Ngoài thắc mắc về uy tín, an toàn Jun88 thì nhiều người chơi nghi ngại về chế độ chăm sóc khách hàng có tại đây. Vì các “thượng đế” của chúng ta luôn mong muốn nhận về lợi ích cao nhất. Cùng Oxbet tìm hiểu trong bài viết sau.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng Jun88 có chu đáo không?
Với hội viên nào đã từng chơi tại nhà cái Jun88site.com đều dành tặng những lời khen có cánh và bình phẩm tích cực cho tổ chức này. Vì trong bước đường cá cược, thành viên luôn nhận được sự hỗ trợ tích cực, nhiệt tình từ chính đội ngũ CSKH chuyên nghiệp nhất của chúng tôi.
Cụ thể, thái độ của nhân viên là yếu tố được đánh giá cao nhất. Thứ hai, họ được đào tạo kiến thức đầy đủ, bài bản đủ khả năng giải quyết mọi tình huống phát sinh. Thứ ba là sự nhiệt tình, tâm huyết với nghề là động lực thúc đầy họ chăm sóc khách hàng ngày một tốt hơn.
Chúng tôi sẵn sàng “sa thải” các nhân viên không được việc hoặc có thái độ trịch thượng với khách hàng. Vì vậy không có gì là quá bất ngờ khi Jun 88 được đánh giá là nhà cái có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất năm 2022.
Làm cách nào liên hệ bộ phận CSKH Jun88?
Để phục vụ Quý khách hàng chu đáo nhất, Jun88 đã thiết lập nhiều kênh liên hệ để hội viên dễ dàng chọn lựa. Tùy điều kiện của mỗi cá nhân mà bạn chọn phương pháp thích hợp nhất.
Trên cơ sở thông tin khách hàng trình bày, nhân viên hỗ trợ sẽ giúp bạn tìm ra phương án xử lý tối ưu nhất. Ngoài ra, các hình thức liên hệ tại Jun88 hoàn toàn miễn phí.
Mọi vấn đề mà bet thủ thắc mắc như chế độ đổi thưởng, khuyến mãi, đại lý, đăng ký/đăng nhập, rút tiền, hướng dẫn nạp tiền,…hay các vấn đề nan giải khác đều được giải đáp tận tình mà không tốn nhiều thời gian hoặc chi phí khác. Sau đây là các kênh liên hệ mà người chơi có thể áp dụng.
Chat trực tiếp tại website
Kênh này vô cùng đơn giản và nhanh chóng nhất hiện nay. Bạn sẽ bấm chọn vào cửa sổ chat ở phía dưới góc phải màn hình. Kế đến, hãy nhập tin nhắn vào ô messenger và chọn gửi đi.
Nhân viên trực website sẽ lập tức phản hồi cho bạn dù đó là ngày nghĩ hay Lễ, Tết. Đây là phương thức liên hệ cực kỳ tiện lợi, ngay cả khi bạn đang vướng bận chơi game vẫn có thể nhắn tin được.
Liên hệ qua nhắn tin Zalo hoặc Viber
Nếu bạn không thích nhắn tin tại website hoặc hệ thống nhà cái đang bảo trì thì có thể liên hệ Jun88 thông qua SĐT zalo hoặc Viber của nhà cái. Cách này, bạn được nói chuyện trực tiếp với nhân viên CSKH.
Thông tin liên hệ được niêm yết công khai ngay tại website nhà cái. Bạn nên kết bạn với SĐT zalo hoặc Viber để khi cần thiết có thể dùng đến mà không mất công tìm kiếm.
Gọi vào Hotline để trình bày trực tiếp
Nếu bạn rơi vào tình huống khẩn cấp cần xử lý ngay thì gọi vào Hotline là giải pháp tối ưu nhất hiện nay. Đó có thể là trường hợp không rút được tiền, tiền không cộng vào ví, tài khoản bị mất, bị hack khi chơi game, không vào được hệ thống,…..
Nếu bạn rơi vào các tình huống đó thì hãy gọi ngay và luôn cho nhân viên kiểm tra lại giao dịch. Tuy nhiên với cách này thì bạn sẽ mất phí cho nhà mạng. Giá cả cũng không quá đắt đỏ. Trong các trường hợp không quá cấp thiết, bạn nên dùng các phương thức liên hệ miễn phí sẽ có lợi hơn.
Gửi thư điện từ cho nhà cái Jun88
Hình thức này có ưu điểm là chỉ cần một email bạn có thể trình bày nhiều đề nghị và Jun88 cũng sẽ trả lời 1 loạt nội dung trong một văn bản gửi lại. Nếu bạn nghĩ email trả lời chậm thì hoàn toàn không đúng. Jun 88 cài đặt chế độ thông báo email cực kỳ chuẩn đảm bảo kịp thời và không bỏ sót.
Trong vòng 24 giờ là bạn đã nhận được email phản hồi từ nhà cái. Bạn cần gửi mail đến đúng địa chỉ, đầy đủ nội dung để không rơi vào spam. Chúng tôi không tiếp nhận thư thì yêu cầu của bạn sẽ bị giải quyết chậm.
Liên hệ qua Fanpage Facebook
Hiện nay nhà Jun88 đã thành lập Fanpage trên Facebook nơi cược thủ hội tụ cùng nhau trò chuyện và trao đổi kinh nghiệm với nhau. Bên cạnh đó còn thường xuyên tổ chức các mini game tặng quà, do đó hội viên cần bấm theo dõi để không bỏ lỡ bất kỳ sự kiện nào cả.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào bạn có thể nhắn tin tại Messenger, comment, bình luận vào bài viết trên Fanpage. Nhân viên trực page sẽ hoạt động 24/7 kịp thời giải đáp, hỗ trợ người chơi.
Liên hệ Jun88 qua Instagram
Nền tảng này hoạt động tương tự như Facebook. Vì thế, hội viên cũng thao tác không khác gì trên Fanpage.
Liên hệ Jun 88 qua kênh Youtube
Nơi đây Jun88 sẽ liên tục cập nhật các sự kiện và quảng cáo cho nhà cái. Ngoài ra bạn còn được hướng dẫn cách chơi, thao tác nạp rút, xử lý tình huống bằng các video riêng biệt.
Nếu bạn chưa hiểu về thể lệ game nào đó thì có thể bấm theo dõi kênh và tìm video hướng dẫn để xem. Một cách làm trực tiếp là bạn bình luận dưới video để được nhân viên hỗ trợ kịp thời.
Trên đây, chúng tôi vừa giải đáp thắc mắc bộ phận CSKH Jun88 phục vụ có chu đáo không. Đồng thời còn mang đến cho bạn nhiều kênh liên hệ hữu ích. Với hệ thống chăm sóc khách hàng chuẩn từ quy trình đến cách vận hành đảm bảo sẽ mang đến cho Quý khách hàng trên cả sự hài lòng.
